مجموعة السيارات
أسطولنا:
استكشف
أسطولنا
أسئلة متكررة
أسئلة متكررة
عام
يجب أن يكون عمرك 21 عامًا على الأقل لاستئجار سيارة من شركتنا. بعض الأماكن قد يكون لها متطلبات عمرية مختلفة، لذا يرجى التحقق من المكان الذي تخطط استئجار السيارة إليه.
نعم، مطلوب امتلاك بطاقة ائتمان لاستئجار سيارة، ويجب أن تكون بطاقة الائتمان باسم السائق الأساسي، وسيتم استخدامها للحصول على مقدم الدفع خلال وقت الإيجار.
نحن نقدم تأمين المسؤولية، بالإضافة إلى تغطية تأمينية اختيارية للتصادم والسرقة. يمكنك أيضًا استخدام التأمين الخاص بك إذا كان يغطي تأجير السيارات.
نعم، يمكنك إضافة سائق إضافي على الإيجار بتكلفة إضافية. سيحتاج كلًا من السائق الأساسي والإضافي إلى تقديم رخصة قيادة سارية المفعول طوال فترة الإيجار.
لا يسمح لك بأخذ السيارة خارج البلاد. قد يكون هناك أميال محدودة على بعض السيارات، لذلك يرجى مراجعة فرع الشركة وإعلامهم بالمكان المستهدف، حتى يتم تزويدك بكافة التفاصيل.
تختلف سياسة الإلغاء الخاصة بنا حسب الموقع، لذا يرجى التحقق من الموقع الذي تخطط للإيجار منه. بشكل عام، نطلب إشعارًا قبل 48 ساعة على الأقل من الموعد المحدد للإيجار حتى تستمتع بخاصية الإلغاء بدون غرامة.
نعم، يمكنك تمديد فترة الإيجار إذا كانت السيارة متوفرة. ستحتاج للاتصال بالفرع الذي استأجرت منه السيارة، ودفع رسوم إضافية.
في حالة وقوع حادث أو عطل، يرجى الاتصال برقم المساعدة، وتقديم تقرير الشرطة على الفور. سنعمل معك للحصول على السيارة مجددًا إذا تم إصلاحها أو استبدالها في أسرع وقت ممكن. إذا لم يتم تقديم تقرير من الشرطة، فلا يمكننا تغطية تكاليف الأضرار.
